Méfiez-vous de l’arnaque à l’appel en absence ou « Ping Call » !
Articlé publié le 26 juillet 2018

Méfiez-vous de l’arnaque à l’appel en absence ou « Ping Call » !

 

Forfait L’essentiel

Forfait L’essentiel

Votre téléphone sonne mais le temps que vous le retrouviez, le correspondant a raccroché sans laisser de message. Poussé par la curiosité, vous êtes tenté de le rappeler. Attention, il est fort probable qu’il s’agisse d’une arnaque et si c’est le cas, cela peut vous coûter cher…

Qu’est-ce que l’arnaque à l’appel en absence ou « Ping call » ?

Le « Ping call » (ou arnaque à l’appel en absence, en français) est une technique qui consiste à appeler un numéro de téléphone en ne laissant sonner qu’une seule fois pour que le destinataire n’ait pas le temps de répondre. Il sera alors tenter de rappeler le numéro qui s’est affiché sur son téléphone. Et c’est généralement là que les ennuis commencent…

L’objectif du « Ping call » : vous faire rappeler un numéro surtaxé

A l’origine de cette arnaque au Ping call, l’appel en absence provenait d’un numéro de téléphone surtaxé, ce qui pouvait vous mettre la puce à l’oreille et vous inciter à ne pas le rappeler. Mais, au fil du temps, les escrocs ont peaufiné leur escroquerie et désormais, l’appel provient généralement d’un numéro classique (en 01, 02, 03…) afin de tromper votre vigilance.

Une fois que vous l’aurez composé, il vous sera alors demandé d’appeler un numéro surtaxé (en 0899 par exemple) sous divers prétextes : être mis en relation d’urgence avec votre conseiller bancaire, réclamer un cadeau ou un bon d’achat que vous avez gagné, organiser la livraison d’un colis que vous avez commandé, régler une facture impayée… Les prétextes utilisés sont assez vagues pour titiller votre curiosité et vous inciter à rappeler immédiatement.

Si vous rappelez ce numéro surtaxé, vous tomberez sur un vrai interlocuteur (et non plus un serveur vocal) qui paraîtra très crédible et fera durer la conversation aussi longtemps que possible, ou bien sur un message d’attente qui tournera en boucle ou sur une sonnerie qui vous laissera croire que votre correspondant n’a pas décroché alors que vous êtes bien en communication et que le compteur tourne.

L’objectif de cette arnaque à l’appel en absence est simple : vous faire rester le plus longtemps possible en ligne avec ce numéro surtaxé.

Des appels en absence provenant de l’étranger

Cette arnaque du « Ping call » n’ayant pas de frontière, les appels en absence peuvent également être émis depuis l’étranger (Afrique, Maghreb, Europe de l’Est…). Dans ce cas, les numéros commenceront par les indicatifs suivants : +212, +216, +232, +263…

Le principe est le même : vous recevez un appel sans avoir le temps de décrocher puis vous rappelez ce numéro inconnu, sans vous rendre compte qu’il s’agit d’un numéro étranger. Cette arnaque au Ping Call est d’autant plus efficace si vous avez des amis ou de la famille à l’étranger : reconnaissant l’indicatif, vous aurez tendance à rappeler le numéro sans vous méfier.

Et à moins d’avoir un forfait incluant des communications vers l’étranger, cette arnaque peut vous coûter très cher !

Pour éviter l’arnaque du « Ping call » : ne rappelez jamais un numéro inconnu

Pour éviter d’être victime de l’arnaque à l’appel en absence, rien de plus simple : si vous recevez un appel si bref que vous n’avez pas le temps de décrocher, que le numéro vous est inconnu et que vous n’avez pas de message sur votre répondeur, ne rappelez sous aucun prétexte.

Bien sûr, il est toujours tentant de rappeler au cas où ça aurait été important… Mais si c’est le cas, votre interlocuteur aurait laissé un message sur votre répondeur. Et s’il n’en a pas eu l’occasion et qu’il cherche réellement à vous joindre, il vous rappellera.

Pour lutter contre l’arnaque à l’appel en absence : signalez-la

Si vous pensez être victime de l’arnaque à l’appel en absence, n’hésitez pas à le signaler sur la plate-forme de lutte contre les spams vocaux et SMS. Vous pouvez le faire en remplissant le formulaire disponible sur leur site Internet ou bien en envoyant un SMS au 33700, en précisant « spamvocal » suivi du numéro émetteur de ces appels.

spam-vocal

Une application mobile pour bloquer les appels indésirables

Si vous disposez d’un smartphone sous Android ou d’un iPhone, vous avez aussi la possibilité de télécharger l’application mobile Sync.ME. Cette application gratuite permet d’identifier les numéros de téléphones inconnus à partir d’une base de plus d’un milliard de numéros dans le monde entier, de détecter automatiquement les appels indésirables (télémarketing ou arnaque) et de les bloquer.

Sync.me

Note Google Play : 4,5 (205 551 avis)

En suivant ces conseils et en utilisant cette application, il n’y aura plus aucun risque que vous vous laissiez abuser par l’arnaque au Ping Call.

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