Tarifs Internationaux

Pour connaître les tarifs appliqués vers et depuis l'international, vers les fixes et les mobiles hors numéros spéciaux, sélectionnez les pays et le forfait de votre choix.

 
1

Choisissez votre pays

Vous souhaitez connaître les tarifs ...
 
2

SÉLECTIONNEZ le forfait qui vous intéresse !

  • L'essentiel de 2 à 7,99€
    • 2h à 6h d'appels
    • SMS/MMS illimités
    • 10 Mo à 200 Mo Internet
  • Le complet de 9,99€ à 19,99€
    • Appels illimités
    • SMS/MMS illimités
    • 5 Go à 50 Go Internet
Pour connaître les tarifs appliqués pour nos autres forfaits, consultez le Guide Tarifaire des Communications Internationales

Comment réduire ma facture de téléphone ?
Demandez le guide gratuit des forfaits ajustables

Saisissez votre adresse email ici et recevez régulièrement les astuces et offres de Prixtel

Pour connaître les tarifs appliqués vers et depuis l'international, sélectionnez les pays et le forfait de votre choix.
: Tarification depuis
vers
 
  • Appels

    EmisReçus
  • SMS

    EmisReçus
  • MMS

    EmisReçus
  • Internet

D'autres questions sur l'utilisation de votre mobile à l'étranger ?
  • Pour utiliser votre forfait à l'étranger (roaming), vous n'avez rien à faire : il n'y a pas d'option à activer, votre carte SIM Prixtel est configurée par défaut pour fonctionner à l'étranger (hors forfait bloqué). Lorsque vous allumez votre téléphone à l'étranger, il sélectionne automatiquement un réseau partenaire. Si ce partenaire propose la 4G, vous en bénéficierez automatiquement (sous réserve d’un forfait 4G et d’un équipement compatible).

    Pour passer un appel depuis l'étranger :

    • Composez le "+" ou "00"
    • Puis l'indicatif du pays (33 pour la France)
    • Suivi du numéro de votre correspondant sans le "0" initial

    Ainsi, pour appeler un mobile en France, composez le + 33 6 xx xx xx xx ou 00 33 6 xx xx xx xx.

    Avant d'utiliser votre forfait à l'étranger, nous vous invitons à consulter le Guide tarifaire de votre forfait, disponible sur votre Espace Client dans « Documentation », ainsi que le Guide Tarifaire communications internationales.

  • Les appels et SMS/MMS émis depuis l'Europe ou les DOM vers la France métropolitaine, l'Europe et les DOM et les connexions à Internet en Europe ou dans les DOM sont inclus dans votre forfait (dans la limite de 5 Go par mois). Vous pouvez donc communiquer en Europe et dans les DOM, sans surcoût.

    Par exemple, avec le forfait L'essentiel, si vous appelez 1h20 en France et 30 minutes depuis l’Espagne vers la France, soit 1h50 d’appels, vous bénéficierez du palier à 2€ incluant 2h d'appels, les SMS/MMS illimités et 10 Mo d’Internet.

    Avec le forfait Le complet, vous pouvez profiter de 5 Go en Europe et DOM. Ainsi, si vous consommez 12 Go d’Internet en France et 4 Go en Italie, soit 16 Go, vous bénéficiez du forfait à 19,99€ avec les appels et SMS/MMS illimités et 50 Go d'Internet. D'ici la fin du mois, vous pourrez encore consommer 34 Go en France ou 33 Go en France + 1 Go en Europe ou dans les DOM.

    Pour connaître les tarifs des communications depuis l’Europe et les DOM vers d’autres pays, consultez le Guide Tarifaire de votre offre, disponible sur votre Espace Client dans "Documentation", et le Guide Tarifaire communications internationales.

  • Messagerie vocale

    • Si vous utilisez le réseau SFR, composez le +33611 suivi des 6 premiers chiffres de votre numéro d'appel. Il vous suffit ensuite de composer votre code confidentiel (défini à la première utilisation du répondeur) suivi de #.
    • Si vous utilisez le réseau Orange, composez le +33607078888.

    Bon à savoir : la consultation du répondeur depuis l'étranger est facturée au prix d'un appel vers la France.

    Service client PrixtelPour déclarer la perte ou vol de votre mobile par téléphone ou sur votre Espace Client, dans « Ligne mobile » puis « Gestion de mon abonnement », ou appelez le +33 9 70 808 300 (appel non surtaxé, facturé au prix d’un appel vers la France).
    Pour toute autre demande, rendez-vous sur la page Aide pour consulter nos FAQ ou poser votre question à nos conseillers, ils vous répondront dans les meilleurs délais.

    Suivi Conso
    Vous pouvez suivre votre consommation à l'étranger depuis votre Espace Client ou dans l'application mobile Prixtel. Cette dernière est disponible gratuitement sur Google Play ou sur l'AppStore.

    Numéro d'urgence européen : 112

Résumé des notes

(1763 avis)

Note générale

4.4/5

Détail de la note

  • Traitement de la commande
  • Prix
  • Qualité du réseau
  • Service client
Publié le 03/01/2019 à 10h31

Note générale

  • Traitement de la commande
  • Prix
  • Qualité du réseau
  • Service client
Bonne Promo"Rien à redire"
Avatar MarcoG Client depuis le 08-2018 Publié le 03/01/2019 à 10h31
  • Client depuis le 08-2018
  • Sexe : Homme
  • Ville : Livry gargan
  • Département : Seine-Saint-Denis
Je recommande Prixtel
Bonne Promo"Rien à redire"
Publié le 03/01/2019 à 08h19

Note générale

  • Traitement de la commande
  • Prix
  • Qualité du réseau
  • Service client

"Mon forfait adaptable sur réseau est le meillleur compromis prix/qualite/quantité que j’ai trouvé jusqu’a présent "
Avatar Cricrou Client depuis le 08-2018 Publié le 03/01/2019 à 08h19
  • Client depuis le 08-2018
  • Sexe : Homme
  • Ville : Leognan
  • Département : Gironde
Je recommande Prixtel

"Mon forfait adaptable sur réseau est le meillleur compromis prix/qualite/quantité que j’ai trouvé jusqu’a présent "
Publié le 03/01/2019 à 06h54

Note générale

  • Traitement de la commande
  • Prix
  • Qualité du réseau
  • Service client

"Parfait "
Avatar Paris 12 Cliente depuis le 08-2018 Publié le 03/01/2019 à 06h54
  • Cliente depuis le 08-2018
  • Sexe : Femme
  • Ville : Paris
  • Département : Paris
Je recommande Prixtel

"Parfait "

© Prixtel