Forfait mobile 4G / 5G

Combien vais-je payer avec le forfait flexible Le grand ?

Avec le forfait 4G / 5G Le grand, vous bénéficiez des appels et SMS/MMS illimités en France, dans l'UE et les DOM dès 9,99€. Ce forfait s'adapte chaque mois à votre consommation d'Internet. Ainsi, si vous consommez :

Moins de 100 Go, vous êtes facturé 9,99€.

Entre 100 et 150 Go, vous êtes facturé 14,99€.

Entre 150 et 200 Go, vous êtes facturé 19,99€.

Ces tarifs sont valables 12 mois. Au-delà, vous serez facturé 14,99€, 19,99€ ou 24,99€.

Grâce à ce forfait mobile flexible, vous faites des économies en payant chaque mois le juste prix. En plus, c’est un forfait compatible 5G. Pour en savoir plus, consultez le Guide tarifaire du forfait flexible Le grand.

Le forfait mobile illimité Le grand inclut-il des communications internationales ?

Avec le forfait mobile illimité Le grand, vous bénéficiez :

Des appels et SMS/MMS illimités depuis l'Union Européenne et les DOM vers la France métropolitaine, l'UE et les DOM dès 9,99€ (la première année, puis 14,99€).

De 15 Go d'Internet utilisables dans l'UE et les DOM.

Les autres communications vers ou depuis l’étranger ne sont pas incluses dans le forfait illimité Le grand.

Consultez notre Guide Tarifaire international pour connaître la liste des pays des zones Europe (UE) et DOM et le prix des autres communications internationales.

Est-ce que je peux appeler en Wi-Fi ou en 4G avec l'offre mobile Le grand ?

Avec le forfait mobile 4G / 5G Le grand, vous bénéficiez gratuitement des appels 4G et Wi-Fi dès l'activation de votre ligne.

Pour en profiter, vous devez utiliser un smartphone compatible. La compatibilité dépend des opérateurs : un smartphone compatible VoLTE/VoWIFI peut ne pas être éligible aux appels 4G/Wi-Fi sur le réseau que vous utilisez. Pour le savoir, il faut consulter la liste des téléphones compatibles avec les appels 4G et Wi-Fi.

Si vous êtes éligible, le service VoLTE/VoWIFI s’activera automatiquement sur votre ligne. Pour passer des appels en Wi-Fi, il est nécessaire d'activer la VoWIFI sur votre téléphone. Les appels 4G, quant à eux, fonctionnent sans réglage préalable, dès que le service est disponible sur votre ligne.

Quelle est la couverture réseau 5g du forfait Le grand ?

Chez Prixtel, vous bénéficierez du réseau SFR, avec la même couverture et les mêmes performances (débit, qualité...) que les clients de cet opérateur.

Le réseau 5G étant encore en cours de déploiement, vous pouvez vérifier la couverture 5G à votre domicile sur la carte de couverture du réseau SFR.

Si votre adresse est bien couverte par le réseau 5G, vous pourrez en bénéficier en choisissant l'offre mobile Le grand, sous réserve d'avoir un smartphone compatible. La compatibilité 5G dépend du réseau que vous utilisez. Pour savoir si votre mobile fonctionnera sur le réseau 5G de SFR, nous vous conseillons de consulter la liste des smartphones compatibles 5G.

Une fois que votre ligne aura été activée chez Prixtel, il faudra aussi activer la 5G dans votre Espace client et dans les paramètres de votre smartphone.