Choix du réseau

Profitez de la meilleure couverture réseau pour vous

Service unique en France !

Nous vous offrons la possibilité de choisir le réseau qui sera utilisé sur votre ligne mobile Prixtel.

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Comment ça fonctionne ?

  1. Choisissez votre réseau

    Sélectionnez le réseau de votre choix lors de la commande de votre forfait
    L'essentiel ou Le complet et vous recevrez une carte SIM utilisable sur le réseau choisi.

  2. Vous hésitez dans votre choix ?

    Consultez la couverture réseau 3G et 4G/4G+* pour votre adresse :

    Voir la couverture d'Orange
    Voir la couverture de SFR

    * Données fournies par les réseaux Orange et SFR

  3. Vous souhaitez modifier le réseau utilisé...

    Modifiez le réseau que vous souhaitez avoir sur votre ligne mobile Prixtel en deux clics depuis votre Espace client.

  • Les "gros" opérateurs ont leur propre réseau mobile. Ils couvrent chacun le territoire français avec le réseau qu’ils détiennent. La couverture du territoire diffère selon l’opérateur, elle dépend du nombre d’antennes déployées, de la répartition de ces antennes sur le territoire, de leur puissance d’émission, de la technologie déployée (2G, 3G, H+, 4G ou 4G+) et de la bande de fréquence utilisée.

    Votre région peut être mieux couverte par le réseau d’un opérateur et moins bien par celui d’un autre.

    En tant qu’opérateur mobile virtuel, Prixtel ne dispose pas de son propre réseau. Nous utilisons le réseau d’Orange et de SFR et nous vous offrons la possibilité de choisir le réseau que vous souhaitez utiliser avec votre ligne mobile Prixtel afin de bénéficier de la meilleure couverture réseau pour vous.

    Bon à savoir : vous bénéficiez de la même qualité de réseau que les clients de Orange ou de SFR. Prixtel reste votre opérateur mobile et donc votre interlocuteur unique pour toute demande d’assistance.

  • Si vous hésitez entre le réseau SFR et le réseau Orange, nous vous invitons à comparer la couverture réseau 3G et 4G/4G+ de ces deux opérateurs.

    Saisissez l’adresse de votre choix puis évaluez la qualité du réseau mobile selon vos usages : "Voix/SMS" et "Service de données / Internet".

    Consulter la carte de couverture du réseau SFR
    Consulter la carte de couverture du réseau Orange

  • Vous pouvez changer le réseau utilisé sur votre ligne Prixtel depuis votre Espace Client dans la rubrique "Ligne mobile", en cliquant sur le bouton "Changer de réseau" dans "Gestion de mon abonnement".

    Le changement de réseau nécessite l’envoi d’une nouvelle carte SIM (facturée 10€ la première année d’ancienneté puis 5€ les années suivantes). L’activation de cette carte SIM aura lieu à la date de portabilité que vous avez choisie lors de la demande de changement de réseau.

  • Vous avez la possibilité de choisir gratuitement votre réseau lors de la commande de votre forfait L’essentiel ou Le complet. La carte SIM que vous recevrez sera utilisable sur le réseau sélectionné.

    Vous pourrez par la suite modifier le réseau utilisé sur votre ligne mobile Prixtel depuis votre Espace Client dans la rubrique "Ligne mobile", en cliquant sur le bouton "Changer de réseau" dans "Gestion de mon abonnement".

    Le changement de réseau nécessite l’envoi d’une nouvelle carte SIM (facturée 10€ la première année d’ancienneté puis 5€ les années suivantes).

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