Mentions légales

  • SA au capital de 382 934,40 €
  • Siège social : 11 cours Gambetta 13100 Aix en Provence
  • 451 799 845 RCS Aix en Provence
  • Numéro de TVA intracommunautaire : FR20451799845
  • Numéro de déclaration CNIL : 1006036
  • Directeur de la publication: David CHARLES
  • Responsable de la rédaction : David CHARLES
  • Réalisation : PRIXTEL
  • Pour nous contacter : http://assistance.prixtel.com
  • Hébergement : Amazon Web Services, Inc., P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226 - http://aws.amazon.com

Le site http://www.prixtel.com ou l'application que vous avez décidé de consulter est un site d'information et de vente. Son objectif principal est donc de vous renseigner et de parfaire votre information sur la société, ses produits et ses services. Le site qui vous est proposé par la société PRIXTEL ne peut être utilisé que sous réserve du respect des conditions d'utilisation et des mentions d'avertissement contenues dans le présent document. L'utilisation des supports édités par PRIXTEL (Sites et Applications) constitue votre acceptation desdites conditions d'utilisation en vigueur à la date de votre consultation.

L'utilisation des supports édités par Prixtel

Les marques de PRIXTEL, ainsi que les logos figurant sur le site sont des marques déposées. Toute reproduction ou représentation totale ou partielle de ces marques ou de ces logos, seules ou intégrées à d'autres éléments, sans l'autorisation expresse et préalable est prohibée, et engagerait la responsabilité de l'utilisateur au sens des articles L. 713-2 et L.713-3 du Code de la Propriété Intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, dénaturation, totale ou partielle du site ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit, et sur son support que ce soit est interdite.

La société PRIXTEL ne pourra en aucun cas être responsable en cas de dommages directs et/ou indirects résultant de l'utilisation des supports édités par PRIXTEL ou de l'impossibilité d'accéder à ces supports.

Accès au Forum :

Le Forum permet aux internautes d'échanger sur la gestion de leur compte PRIXTEL et l'utilisation de leur téléphone, tablette ou box. Pour poser une question à la communauté ou répondre à un internaute, la création de compte depuis le site www.prixtel.com  ou depuis l'application mobile PRIXTEL est indispensable. PRIXTEL se réserve le droit de modérer les commentaires ou de supprimer unilatéralement tout contenu injurieux, diffamatoire, raciste, abusif, publicitaire, illégal, etc. et/ou qui ne correspondrait pas à l'objet du Forum. L'Internaute ou le mobinaute assume la responsabilité des contenus qu'il publie, utilise ou transfère ainsi que les conséquences de ses usages, s'engage à respecter la réglementation française en vigueur et s'engage à ne pas porter atteinte au droit des tiers. 

Accès à l'application Prixtel :

Pour profiter de l’application Prixtel vous devez être client Prixtel, détenir un téléphone mobile compatible Internet (iOS ou Android) et utiliser une version d’iOS 7.0 sur Apple ou 4.0.3 sur Android (ou versions ultérieures).

Protection de la vie privée

Les données à caractère personnel recueillies par PRIXTEL dans le cadre de l'utilisation des supports édités par PRIXTEL sont traitées par PRIXTEL dans le cadre du respect des dispositions de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 telle que modifiée le cas échéant. L'utilisateur dispose d'un droit d'opposition, d'accès et de rectification des données personnelles le concernant, exerçable par courrier en l'adressant à PRIXTEL, Service Consommateurs 89515 VERON Cedex. Le client a la possibilité de refuser de recevoir des messages promotionnels des partenaires commerciaux de PRIXTEL, lors de son inscription, de son abonnement ou, une fois inscrit ou abonné, en modifiant ses informations personnelles en ligne.

Informations concernant l'utilisation des cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie

Un cookie est un fichier texte susceptible d'être enregistré, sous réserve de vos choix, dans un espace dédié du disque dur de votre terminal, à l'occasion de la consultation d'un service en ligne grâce à votre logiciel de navigation. Un fichier cookie permet à son émetteur d'identifier le terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité. 

2. A quoi servent les cookies émis sur ce site

Les cookies que nous émettons sont utilisés aux fins décrites ci-dessous, qui résultent des paramètres de votre logiciel de navigation utilisé lors de votre visite de notre site et que vous pouvez paramétrer à tout moment. 

Les cookies que nous émettons nous permettent de :

1. Faciliter votre navigation sur notre site :

  • en adaptant la présentation de notre site aux préférences d'affichage de votre terminal (résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc) lors de vos visites sur nos supports, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte,
  • en mémorisant des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur nos supports (inscription ou accès à votre compte) ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis sur notre site (service souscrit, contenu consulté, achat effectué etc),
  • en vous permettant d'accéder à des espaces réservés et personnels de nos supports, tels que votre compte, grâce à des identifiants ou des données que vous nous avez éventuellement antérieurement confiés et en mettant en oeuvre des mesures de sécurité.

2. Améliorer nos services :

Ces cookies permettent d'établir des statistiques et volume de fréquentation et d'utilisation des divers éléments composant nos supports afin d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie de nos services. 

3. Adapter la publicité proposée sur notre site :

  • en adaptant nos espaces publicitaires aux préférences d'affichage de votre terminal (résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc), selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte,
  • en adaptant les contenus publicitaires affichés sur votre terminal dans nos espaces publicitaires en fonction des données personnelles que vous nous avez fournies.

Nous sommes susceptibles d'inclure sur notre site, des applications informatiques émanant de tiers, qui vous permettent de partager des contenus de notre site avec d'autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de notre site/application. Tel est notamment le cas des boutons "Partager", "J'aime", issus de réseaux sociaux tels que Facebook "Twitter", LinkedIn", "Youtube", etc. Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n'avez pas utilisé ce bouton lors de votre consultation de notre site/application. En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de suivre votre navigation sur notre site, du seul fait que votre compte au réseau social concerné était activé sur votre terminal (session ouverte) durant votre navigation sur notre site. Nous n'avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site et associées aux données personnelles dont ils disposent. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d'exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d'utilisation de chacun de ces réseaux. 

4. Paramétrer vos choix sur votre navigateur

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter ou pas. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement. Nous vous rappelons que le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d'accès à nos contenus et services nécessitant l'utilisation de cookies. Tel serait le cas si vous tentiez d'accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier. Tel serait également le cas lorsque nous -ou nos prestataires- ne pourrions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d'affichage ou le pays depuis lequel votre terminal semble connecté à Internet. Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité pour nous d'enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés. Notez que vos choix d'installation de Cookies sur votre terminal n'empêcheront pas l'affichage de publicités sur les sites Internet que vous visitez. Ils ne bloqueront que les technologies qui permettent d'adapter des publicités à vos centres d'intérêts. 

Voici la démarche à suivre pour supprimer les cookies sur les différents navigateurs :

Plus d'informations sur les cookies avec la CNIL :

  • Tout savoir sur les cookies :Cliquez ici
  • Démarches à suivre pour limiter vos traces sur le web :Cliquez ici
  • Outil de visualisation qui identifie en temps réel les cookies qui transmettent des informations :Cliquez ici