L’interview du Président
Avec Prixtel, l’innovation est au service du client
Orange, SFR et Bouygues ne sont plus les seuls « maîtres » du marché des télécommunications en France. La part de marché des MVNO (opérateurs virtuels), tels que Prixtel, ne cesse d’augmenter. Ils sont plus créatifs et surtout plus agressifs financièrement. De plus en plus de clients font donc le choix d’un MVNO. La preuve, 1 client sur 4 est venu chez Prixtel entre le 2ème et le 3ème trimestre 2010.
Notre force vient de notre créativité. Dès sa création en 2004, Prixtel a révolutionné le modèle économique de la téléphonie en développant un concept unique au monde : le forfait adaptatif (Modulo). Chaque client est ainsi facturé chaque mois du forfait le moins cher correspondant à sa consommation réelle. Avec Prixtel, l’Agitateur Télécom, ce n’est plus le forfait qui conditionne la consommation du client.
Depuis, Prixtel a continué d’innover en étant :
- le premier opérateur à lancer un forfait illimité,
- le premier opérateur à commercialiser l’iPhone après la perte d’exclusivité d’Orange,
- le premier opérateur à proposer l’iPad avec un forfait Internet,
- le premier opérateur à commercialiser une offre mobile au compteur qui permet au client de payer uniquement ce qu’il consomme et sans engagement (Chrono),
- le premier MVNO à lancer sa Box,
- le premier opérateur à lancer un forfait illimité sans engagement pour les particuliers (Sumo)…
Prixtel permet à ses 150 000 clients professionnels et particuliers de choisir le forfait correspondant à leur consommation et donc de réduire considérablement leur facture de télécommunication.
Prixtel est aujourd’hui un opérateur global et low cost, proposant aux professionnels et aux particuliers une offre de téléphonie fixe, de téléphonie mobile, d’Internet Nomade et d’ADSL.
Prixtel, un opérateur low cost mais high services !
PRIXTEL accompagne ses offres très compétitives d’une palette de services : un Service client basé en France et reconnu pour son efficacité, un Espace Client permettant aux clients de gérer leurs offres, la carte SIM et la livraison gratuites, un Suivi Consommation gratuit depuis leur mobile et des alertes consommation par SMS, l’ajout et la suppression d’option gratuitement et sans réengagement…
Nos offres sont ainsi adaptées à chacun et notre qualité de service permet de répondre aux exigences de tous.
D’ailleurs, les meilleurs ambassadeurs de notre marque sont nos clients : 87% d’entre eux recommandent Prixtel autour d’eux.
Avec Prixtel, nos clients téléphonent librement et sans surprise, avec la garantie de toujours payer le prix le moins cher du marché et de bénéficier d’un service de qualité.
David CHARLES, Président et fondateur de Prixtel.
