Articlé publié le 27 juillet 2011

Le roaming data : qu’est-ce que c’est et combien ça coûte ?

Forfait classique 19,99€


Smartphone à l'étranger Le roaming data désigne le fait de se connecter à Internet depuis l’étranger. Le roaming data fonctionne grâce des accords bilatéraux conclus par l’opérateur mobile avec des opérateurs étrangers pour que ses abonnés puissent continuer à utiliser leur forfait mobile quand ils sont en déplacement hors de France. Pour cela, l’opérateur mobile doit acheter un volume de données à l’opérateur étranger.

Le roaming data est rarement inclus dans les forfaits mobiles, il est donc conseiller de vérifier son coût avant d’utiliser son smartphone pour surfer sur Internet à l’étranger.

Le coût du roaming data

Les tarifs du roaming data pratiqués par les opérateurs mobiles ont pendant longtemps été très élevés. Beaucoup d’utilisateurs de forfaits mobiles ont vu leur facture mobile augmenter sensiblement à la suite d’un voyage à l’étranger. L’Union Européenne est donc intervenue en 2009  pour  réguler les tarifs pratiqués au sein de l’Europe par les opérateurs mobiles européens.

Plafonnement du prix des communications appliqué par les opérateurs mobiles au sein de l’Europe

L’Union Européenne a mis en place un prix maximum qu’un opérateur mobile peut appliquer à ses clients pour leurs communications au sein de l’Union Européenne. Cet Eurotarif concerne aussi bien les appels que les SMS et les connexions à Internet. Le règlement européen impose une baisse annuelle de l’Eurotarif jusqu’en 2014, puis un maintien des prix jusqu’en 2017.

Concernant le roaming data, le tarif maximum est fixé à 0,45€ HT/Mo du 1er juillet 2013 au 30 juin 2014. Au 1er juillet 2014, il passera à 0,20€ HT/Mo et il restera fixe jusqu’au 30 juin 2017.

Barrière de sécurité pour le consommateur en roaming data en Europe

Le règlement européen fixe également un montant maximum d’utilisation de données en roaming data de 50€. Quand l’abonné a consommé 80% de ce montant, il reçoit sur son mobile un message d’alerte avant que la connexion Internet ne soit coupée. Cela permet d’éviter les mauvaises surprises sur la facture.

Attention, ces mesures ne s’appliquent qu’au roaming data au sein de l’Union Européenne, il est donc indispensable de consulter les tarifs des communications internationales pratiqués par votre opérateur mobile avant d’utiliser votre forfait mobile dans un pays hors de l’Union Européeenne.

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